Dalam rangka melaksanakan tugas pokok dan fungsi sebagai institusi yang bergerak di bidang Kesehatan Hewan dan Kesehatan Masyarakat Veteriner, Balai Veteriner Medan berkomitmen untuk memberikan layanan yang profesional, terarah, dan akuntabel. Tugas utama yang dijalankan meliputi penyidikan penyakit hewan, pengujian kesehatan hewan dan produk asal hewan, serta pengamanan hewan dan produk asal hewan. Seluruh tugas tersebut dilaksanakan dengan mengedepankan integritas dan standar mutu yang berlaku.

Untuk menjamin kelancaran, konsistensi, dan ketertiban dalam pelaksanaan setiap kegiatan, Balai Veteriner Medan menerapkan Standar Operasional Prosedur (SOP) sebagai pedoman kerja. SOP menjadi instrumen penting yang memastikan bahwa setiap proses dilaksanakan sesuai kaidah ilmiah, peraturan perundang-undangan, serta standar teknis yang telah ditetapkan. Dengan demikian, setiap langkah kegiatan dapat dipertanggungjawabkan secara profesional dan transparan.

Penerapan SOP juga mencerminkan komitmen Balai Veteriner Medan dalam meningkatkan mutu layanan publik di bidang kesehatan hewan. Melalui SOP, diharapkan tercipta keseragaman dalam pelaksanaan kegiatan, peningkatan efektivitas serta efisiensi kerja, dan penguatan kepercayaan masyarakat terhadap hasil layanan yang diberikan. Hal ini sejalan dengan upaya mewujudkan pelayanan kesehatan hewan yang berkualitas, mendukung ketahanan pangan asal hewan, serta melindungi masyarakat dari risiko penyakit yang dapat ditularkan melalui hewan maupun produk asal hewan.

Berikut dibawah ini terlampir dokumen standar operasional prosedur yang digunakan aktif oleh Balai Veteriner Medan.